Обслуживание программного обеспечения

В современном бизнесе используются цифровые технологии и системы, сложные в эксплуатации. В особенности, не обходится без применения программного обеспечения, позволяющего автоматизировать практически все процессы в разных направлениях деятельности, включая сектор складского учета, логистики и другие сферы. От эффективности и стабильности работы информационных систем зависит нормальная работа всего предприятия.

Любая компания, в связи с этим, нуждается в профессиональной и своевременной технической поддержке. «АйТи Спектр» выполняет обслуживание программного обеспечения, предназначенного как для работы всего предприятия, так и отдельных сотрудников.

Что может включать обслуживание программного обеспечения

Услуга сопровождения программного обеспечения может предполагать выполнение ряда задач:

• Установка и удаление ПО. Инсталляция и настройка осуществляется с учетом всех требований, предъявляемых к информационной безопасности компьютеров и систем. Также при необходимости может быть выполнено удаление программ.
• Техническая поддержка. Включает полное консультирование технических специалистов по деинсталляции и инсталляции, конфигурированию, эксплуатации, администрированию, решению различных проблемных ситуаций, восстановлению работоспособности ПО.
• Администрирование программ. Заключается в совокупности услуг, предполагающих настройку, обслуживание программных комплексов с целью обеспечения им бесперебойной работы. Также сюда стоит включить управление доступом к программному обеспечению для гарантирования безопасности, решение связанных с совместимостью разных приложений проблем.

Специалисты «АйТи Спектр» могут выполнить как отдельные виды работ, так и предоставить полный комплекс услуг по обслуживанию программного обеспечения.

Стоимость обслуживания ПО

Почасовые тарифы на услуги ИТ-специалистов

Обслуживанием каких программ и приложений занимается «АйТи Спектр»

Наша компания осуществляет обслуживание ПО и приложений разных видов, включая:

• операционные системы;
• универсальное ПО;
• программы, предназначенные для управления базами данных;
• утилиты;
• ПО для защиты (от спама и вирусов);
• почтовые программы и системы;
• браузеры и прочие офисные приложения;
• системное программное обеспечение;
• системы бухгалтерской деятельности;
• корпоративные информационные системы и пр.

Мы работаем с различными видами программного обеспечения, что позволяет предоставлять свои услуги предприятиям разных масштабов и направлений деятельности.

Услуги обслуживания ПО в «АйТи Спектр»

«АйТи Спектр» осуществляет техническое обслуживание программного обеспечения по единым стандартам и с гарантией качественного результата. Поддержка клиентов осуществляется в режиме 24/7, сроки обработки заявок и решения задач строго соблюдаются. В компании работает обученная команда профессионалов, которая быстро реагирует на возникновение проблем и старается их устранять максимально оперативно.

Если вы хотите получить выгодное предложение по обслуживанию ПО, обращайтесь. Мы подберем для вас лучший вариант!

Наши преимущества

Оперативность!

Отклик по обращению менее 12 минут. Приедем к вам в офис в течение 2-ух часов!

Результативность!

Работаем над недопущением возможных проблем, а не устранению их по факту!

Надежность!

Бесперебойная работа компьютеров, сети и программного обеспечения – 365 дней в году!

Всегда на связи!

Наш телефон всегда доступен. 100% принятых звонков от клиентов. Понимаем важность каждого обращения.

Примеры работ